Question 1

Comment créer mon compte ?

Accepted Answer

Pour créer un compte Toolzy : cliquez sur "Compte", puis « Créer un nouveau compte ». Entrez votre email, confirmez-le et c'est tout. Pour louer vos outils, des infos complémentaires peuvent être demandées.

Question 2

Comment louer un outil ?

Accepted Answer

Utilisez la barre de recherche, entrez le type d'outil et la ville. Parcourez les résultats, cliquez sur la vignette de l'outil qui vous intéresse, consultez les détails et réservez. Le propriétaire sera alors notifié et disposera de 24 heures pour valider ou refuser la demande de location.

Question 3

Comment mettre en location mes outils ?

Accepted Answer

1. Connectez-vous et cliquez sur "J'ai un outil à louer". 2. Déposez votre annonce, saisissez la référence, Toolzy génère le contenu et vous aide pour les photos. 3. Ajustez la description, fixez vos prix, publiez.

Question 4

Qui définit le prix de location ?

Accepted Answer

Ce sont les propriétaires qui fixent librement le prix. Habituellement, un outil se loue entre 5 et 10% de sa valeur neuve par jour de location. Des tarifs dégressifs attirent plus de locataires, comme le fait de proposer la livraison et le coaching.

Question 5

Comment réserver un outil ?

Accepted Answer

Une fois l'outil trouvé, choisissez vos dates de location, cliquez sur "Réserver", payez en ligne. Le propriétaire valide ensuite votre demande sous 24h.

Question 6

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Accepted Answer

Toolzy accepte les paiements par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay, via Stripe.

Question 7

Que se passe-t-il en cas de vol ou de casse de mon outil ?

Accepted Answer

La Couverture Toolzy est là pour vous aider. Lors de la remise en main propre, nous vous encourageons à utiliser la Couverture Toolzy afin de générer le contrat de location et procéder à une empreinte bancaire du montant de la caution demandée. En cas de vol ou de casse, vous pouvez déclencher le paiement de la caution directement depuis votre espace propriétaire.

Vos outils au bon prix

Un outil se loue en moyenne 10% de son prix neuf.